Обмен и возврат

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет - магазине Slovi.com.ua, Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней не считая дня покупки (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть использован). Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы иметь возможность обменять или вернуть товар, пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю)
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю)

Чтобы вернуть товар, оставьте заявку менеджеру в телефонном режиме.

Деньги возвращаются покупателю на банковскую карту в течение 3 дней с момента получения нами товара.

Если купленный Вами товар надлежащего качества, но не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть Вами использован, услуги пересылки оплачивает покупатель.

Пожалуйста, убедитесь в целостности товара во время получения заказа прямо в отделении курьерской службы (например, Новая почта или Джастин).